Deklaracja dostępności Oficjalny serwis informacyjny Gminy Miejskiej Głogów

Gmina Miejska Głogów zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Oficjalny serwis informacyjny Gminy Miejskiej Głogów.

• Data publikacji strony internetowej: 2019-03-21
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-04-12

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

• Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że: pochodzą z różnych źródeł,
• opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji, opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
• Niektóre filmy zamieszczane w serwisie mogą również nie posiadać napisów czy innych wymaganych elementów, z uwagi na fakt, że zostały opublikowane również przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
• Przewijając treść za pomocą klawiszy możemy zatrzymać się w oknie wczytującym treść z Facebooka.
• Brak audiodeskrypcji lub alternatywnego tekstu dla mediów.
• Brak ostrzeżeń przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce.
• Brak informacji o formacie pobieranych plików.
• Capcha przy możliwości odsłuchania tekstu używa języka angielskiego.
• Część linków na stronie jest inaczej oznaczona (bez podkreślenia).
• Część strony nie posiada odpowiedniego kontrastu.
• Część grafik nie posiada poprawnego znacznika ALT.
• Bloki tekstu wyglądają jak listy jednak nie wykorzystano znaczników UL, OL
• Część linków nie zawiera treści.
• Przy szerokości strony 256 px występuje pasek pionowy do przewijania tekstu.
• Strona nie przechodzi walidacji HTML oraz CSS.
• Brak nagłówków H1 oraz błędne wykorzystanie pozostałych nagłówków.
• Drobne błędy dostępności plików pobieranych ze strony.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 2020-09-23
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2021-03-26

Deklarację sporządzono na podstawie oceny podmiotu zewnętrznego przeprowadzonej przez AKnet Tomasz Wadas.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

• Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Jan Chitro.
• E-mail: j.chitro@glogow.um.gov.pl
• Telefon: +48 767 26 54 71

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

• Organ nadzorujący: Urząd Miejski w Głogowie
• Adres: Głogów ul. Rynek 10
• E-mail: sekretariat@glogow.um.gov.pl
• Telefon: +48 767265471

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Siedziby Urzędu Miejskiego w Głogowie:

1) Urząd Miejski w Głogowie –  Rynek 10

Wejście do budynku jest dostosowane do osób niepełnosprawnych – podjazd dla wózków, dzwonek po prawej stronie drzwi na wysokości osób poruszających się na wózkach oraz automatyczne otwieranie drzwi.

• Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – winda wewnętrzna)
• Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązania architektoniczne w budynku umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń
• Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (tablice informacyjne) oraz głosowy (portier, punkt informacyjny).
• Zapewniony jest wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego (poinformowani pracownicy punktu informacyjnego, portierni).
• Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
• Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
• Zapewnienie komunikacji z Urzędem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku – pracownik schodzi do klienta po zawiadomieniu przez osobę wnioskującą lub bezpośrednio przez pracownika informacji lub portiera o konieczności obsługi klienta
• W budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
• W budynku nie znajduje się pętla indukcyjna oraz informacje głosowe

2) Urząd Stanu Cywilnego – ul. Sikorskiego 21

Urząd Stanu Cywilnego znajduję się na parterze Starostwa Powiatowego w Głogowie. Wejście do budynku dostosowane do osób niepełnosprawnych znajduję się od strony ul. Sikorskiego.

• Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – winda zewnętrzna, podjazdy)
• Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (tablice informacyjne) oraz głosowy (portier, punkt informacyjny).
• Zapewniony jest wstęp do budynków osobie korzystającej z psa asystującego (poinformowani pracownicy punktu informacyjnego, portierni).
• Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
• Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
• Zapewnienie komunikacji z Urzędem Stanu Cywilnego na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku – pracownik schodzi do klienta po zawiadomieniu przez osobę wnioskującą lub bezpośrednio przez pracownika informacji lub portiera o konieczności obsługi klienta
• W budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
• W budynkach nie znajduje się pętla indukcyjna oraz informacje głosowe

3) Dział Gospodarki Odpadami Komunalnymi – ul. Poczdamska 1

Dział znajduje się na parterze w budynku od strony ul. Poczdamskiej. Drzwi do budynku nie otwierają się automatycznie.

• Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych.
• Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (tablice informacyjne)
• Zapewniony jest wstęp do budynków osobie korzystającej z psa asystującego
• Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
• Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
• Zapewnienie komunikacji z Działem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku
• W budynku nie znajduje się pętla indukcyjna oraz informacje głosowe
• W budynku nie znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych

4)  Biuro Obsługi Mieszkańca Urzędu Miejskiego w Głogowie w Galerii Glogovia

Biuro znajduję się na I piętrze Galerii Glogovia. Pierwsze wejście od lewej strony do budynku posiada przycisk przywoławczy na poziomie osób poruszających się na wózku. Budynek posiada jedno z trzech wejść z otwieranymi automatycznie drzwiami.

• Przestrzeń komunikacyjna budynku jest wolna od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – winda wewnętrzna)
• Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązania architektoniczne w budynku umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń
• Zapewniony jest wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
• Przy budynku znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami
• Zapewniona jest obsługa z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się dla osób, które zgłoszą potrzebę tłumacza migowego
• Zapewnienie komunikacji z biurem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku
• W budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych

W budynku nie znajduje się pętla indukcyjna oraz informacje głosowe